«Нанимают за харды, увольняют за софты».
Слышали такую фразу?
Top Horeca Agency подготовили некоторую информацию по данной теме.
У хорошего специалиста должен быть баланс между тем и другим. Но большую значимость все же имеет правильное соотношение хард и софт скиллов. Если это работа «человек-техника», «человек-природа», то преобладать должны харды (60% и выше). Если это работа «человек-человек», где присутствуют коммуникации, командная работа, организация процессов, то софты – должны преобладать.
У руководителей, например, управляющий или шеф-повар, софты могут достигать до 80%. Их задача - планирование, постановка задач и достижение результатов с помощью команды. Может быть такое, что высокие харды иногда даже мешают руководителю, происходит погружение в операционные процессы и менеджмент, как следствие могут возникать проблемы с делегированием (мол, хочешь сделать хорошо - сделай это сам).
Безусловно, многое зависит от занимаемой должности. На технические роли приоритет чаще отдают hard skills. Но для работы в команде, управления проектами или людьми личностные качества наиболее весомы.